Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
V obchodě Pilotní drony můžete zboží, které vám nevyhovuje, do 30 dnů vrátit poštou a dostanete plnou náhradu.
Jak zboží vrátit
- Zboží nám pošlete zpět poštou.
- Napište nám e-mailem na support@pilotnidrony.shop, odpovídáme v pracovní dny.
- Do e-mailu uveďte číslo objednávky a co chcete vrátit.
Kdo hradí poštovné za vrácení
Poštovné za vrácení hradíte vy. Pokud je kus vadný, pošlete ho zpět zdarma – domluvíme se s vámi e-mailem, jak na to.
Vadné zboží
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Když dorazí vadný kus, napište nám na support@pilotnidrony.shop a zašlete ho zpět poštou zdarma. Po vyřízení dostanete plnou náhradu.
Jak probíhá vrácení peněz
Jakmile vrácenou zásilku zkontrolujeme, vrátíme vám peníze v plné výši.
Kontakt
Náš tým pracuje z Česka a se vším vám poradíme e-mailem na support@pilotnidrony.shop.
Poslední aktualizace: 2026-11-04