Podmínky služby

Podmínky služby

Obchodní podmínky

Vítejte v e-shopu Pilotní drony na adrese pilotnidrony.shop. V Pilotní drony najdete drony s kamerou a příslušenství k dronům od XIAOMI FIMI a Prodrone. Odesláním objednávky souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.

Poslední aktualizace: 2026-11-04

Objednávka a ceny

Objednávku vytvoříte jednoduše vložením zboží do košíku a vyplněním objednávkového formuláře. Před odesláním si prosím zkontrolujte výběr zboží, množství a doručovací údaje.

Všechny ceny uvádíme v českých korunách (CZK) včetně daní. Objednávka je závazná po jejím potvrzení z naší strany.

Slevový kód

Do pole pro slevový kód v košíku napište PILOT12. Sleva 12 % se odečte okamžitě z celé objednávky. S kódem PILOT12 získáte slevu 12 % na celý sortiment. Kód je opakovaně použitelný, takže ho využijete při každé objednávce.

Platba

V našem obchodě můžete zaplatit:

  • kreditní kartou
  • přes PayPal

Zboží odesíláme po připsání platby.

Doprava

Doručujeme celosvětově a doprava je u všech objednávek zdarma.

Obvyklá doba doručení je 7–15 pracovních dnů. O odeslání objednávky vás budeme informovat.

Vrácení zboží

Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho do 30 dnů vrátit poštou a dostanete plnou náhradu.

  • Zboží prosím vraťte poštou v původním stavu.
  • Poštovné za vrácení hradíte vy.
  • Vadný kus pošlete zpět zdarma.

Záruka a reklamace

Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Když zboží nevyhovuje, můžete ho do 30 dnů vrátit poštou a dostanete plnou náhradu. Poštovné za vrácení hradíte vy. Vadný kus pošlete zpět zdarma.

Pokud zjistíte vadu, napište nám prosím e-mailem a popište, co se se zbožím děje. Domluvíme se s vámi na dalším postupu.

Kontakt a podpora

Napište nám e-mailem na support@pilotnidrony.shop, odpovídáme v pracovní dny. Náš tým sídlí v Česku.

Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a veškeré objednávky se řídí právem České republiky.